惠农*策需要多久能“飞”进千家万户?向全镇各村委会下发紧急通知,需要多久?农家门前窨井盖破损,上报处置又需要多久……
在和县善厚镇,答案是:十来分钟。数字技术赋能,应用场景升级,“智慧善厚”正跳出时空阻隔,提升治理质效,迸发全新活力。
村里事屏上知
在“智慧善厚”数据管理中心,占据整面墙的高清电子显示屏一分为三:中间“C位”,镇村地图、人口、*建等数据信息尽收眼底;右边“九宫格”,108个摄像头画面动态切换,全镇主要路口、重要场所、车辆通行、人员流动等情况一目了然;左边,调度大屏、电视屏、电脑屏、手机屏四屏联动,实时感知全镇生产、生活、生态动态详情。
“这个平台就像人的大脑,里面有无数‘神经元细胞’,涵盖乡村治理方方面面,既智慧又全能。”善厚镇副镇长史超介绍,2021年,马鞍山市联合中国电信马鞍山分公司启动实施“数字乡村”平台建设,善厚镇跻身和县首批试点镇,“智慧善厚”平台已于当年10月正式投入运营。
该平台依托中国电信5G、云计算、物联网等数字技术手段,搭建了大数据中心和平安乡村视频监控平台、“智慧善厚”宣传平台和“智慧善厚”办公平台3个子平台,涵盖了基层*建、乡村*务、网格管理、乡村治理、乡村产业、乡村文旅、乡村卫健等多个应用场景,为乡村治理和服务全面注入“智慧基因”。
“前端有智能摄像头,后端有视频监控平台,足不出户就能对村里进行实时监控。”疫情防控、秸秆禁烧、环境治理等事情接二连三,村干部率先尝到了“数字乡村”甜头;“在外打工也能看到家里老人、孩子的状态,心里也踏实了不少。”支持手机APP、电脑等多屏查看监控,村民的安全感和获得感噌噌上涨。
去年以来,善厚镇积极推进平安乡村视频监控平台建设,通过电信集中安装和村民整合连入等方式,实现村镇重点区域、交通要道视频监控全覆盖,推动“雪亮工程”建设向下延伸,在推动联防联控更加高效的同时,满足村民看家护院、照顾老幼等需求,成为基层社会治理和守护群众安全的“千里眼”。
除了“千里眼”,还有“顺风耳”。在通过架设“大喇叭”,进行云广播、实时对讲、语音喊话,将*策宣传、紧急通知等信息及时有效推送到各村各角落的同时,“智慧善厚”平台还开拓连接APP、电视等数字乡村信息化入口,将*建工作、*策宣传、“三务”公开等统统搬到网上,让村民通过手机屏、电视屏在家就能获取便捷的信息服务。“村里有啥最新通知,善厚又涌现了哪个好人,什么时候上*课……只要打开电视,就了解得清清楚楚。”村里事屏上“见”,已成为善厚集社区居民陈明先的习惯。
百姓忧网中解
*建学习按月发布、“三会一课”线上发起、*建工作一键统计、*费缴纳自动管理,流动*员教育培训、管理服务等问题迎刃而解,基层*建借“数”发力,向更深处扎根、在全领域落实,基层*组织凝聚力、战斗力不断提升。
文件通知收发留痕、事项审批全程追溯、即时通讯点对点、考勤管理全覆盖、视频会议随时开,没有成堆的纸质公文,只需要一台电脑或一部手机,就能轻松实现在任何时间任何地点高效办公和信息传输。“通过公文流转、线上交流,工作不再受时空阻隔,也有利于疫情防控。”史超说。
以“*治”为首、以“智治”为新,推动乡村治理模式由“人治”向“数治”转变,“智慧善厚”平台还带来了更多场景。
“刘忠和家门口的窨井盖坏了!”“叮咚”提示音响起,打开“智慧乡村”APP,善厚集社区网格总长许高友收到了来自第十九网格员的“事件上报”,第一时间接收信息、安排处理,再到处理过程、处理结果,用时不过10来分钟。
夏季来临,手机里刚收到镇里下发的防溺水宣传教育通知和风险提示,善厚集社区第十网格长杨志宗就开始了网格内所有沟塘、水渠等水面巡查,插上安全提示牌后,拍个照、打个卡,这些都将成为日后工作考核的依据。
扁平快的节奏,得益于流程化的运转。依托“智慧善厚”平台,善厚镇在“网格+数字化”上先行试点,将全镇235个自然村、街道划分为90个“全科网格”,通过建立村民信息数据库、日常走访派单电子化、网格员巡更打卡和考评等开展日常工作,提高镇村运转效率,有效解决了乡村服务“多、广、散、杂”等痛点问题,实现基层治理网络化、智慧化、精准化。
“事件上报全流程跟踪,形成镇、村、网格三级处理闭环,处理环节处理时限可追溯;走访记录的电子化上报以及巡护轨迹查询等,让网格员的治理工作有迹可循、有证可考,以数字化办公模式倒逼*员干部转作风、换角色,重心下移、服务靠前,及时掌握群众诉求,主动协调解决问题,让老百姓切实感受到便利。”史超表示。
美丽乡村乘“云”快跑,“智慧善厚”只是马鞍山市加快“数字乡村”建设的一个缩影。截至目前,已完成全市34个乡镇“数字乡村”平台建设,“智慧乡村”办公平台已开通镇村两级办事人员、网格员账号合计6839人,使之成为基层工作人员的“工作宝”、基层*和百姓的“连心桥”。
“下一步,我们将继续勇担使命,综合运用数字技术手段,围绕智慧*建、乡村治理、乡村电商、智慧农业、特色旅游等,打通乡村数字化建设‘最后一公里’,实现乡村基层治理管理的智慧化、乡村百姓生活服务的便捷化、乡村产业振兴推广的数字化,为实现乡村全面振兴注入强劲动力。”中国电信马鞍山分公司总经理叶长根说。