为切实营造良好的交通运输发展营商环境,省交通运输厅*务服务窗口严格按照厅*组的部署安排,紧盯利企便民这个关键要点,积极推动*务服务“放管服”改革。
据统计,省交通运输厅*务服务窗口先后将9类高频权力事项下放至市县级办理,将总计806天的行*许可承诺办理时间,缩短至562天,将累计281 个办理环节,减少至166个,安徽交通运输*务服务事项办理便捷度位列长三角地区第二位。
着力强化事项审批创新,先后将大件运输审批和道路运输从业人员继续教育登记等12项事项实现“掌上办”、“智慧办”、“自助办”和“集成办”,将道运输从业人员资格证等13项事项实现“跨省通办”。组织对全省256 项交通运输*务服务事项的办理标准和办理时限等8个要素进行统一,实现所有事项在全省无差别受理、同标准办理。
此外,对所有交通运输事项办理过程中涉及提供的证明材料,全部实行告知承诺制,有效解决了市场主体在办事过程中的“证明难”问题。2021年省交通运输*务服务窗口共办理各类*务服务办件17.6万件,没有出现被投诉情况,受到了市场主体的高度好评。
下一步,省交通运输厅*务服务窗口将严格按照省委省*改进工作作风为民办实事为企优环境大会部署,真正动起来、干起来、比起来、热起来,精心做好每一件小事,全力办好每一件要事,以“将心比心”的态度、“马上就办”的速度、“办就办好”的力度,当好群众和企业的服务员。
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