8月6日,“2022中韩(威海)服务贸易创新发展大会”在山东威海国际经贸交流中心成功举办。来自中韩两国的*部门、行业协会、知名企业等业内代表140余人参会。
大会表彰了2021-2022年度TOPs中国最具影响力服务贸易(外包)协会,并举行了颁奖仪式。
合肥市服务贸易与服务外包行业协会凭借专业的服务、卓越的成绩荣获“2021-2022年度最具影响力服务贸易(外包)协会”荣誉称号。
中国最具影响力服务贸易(外包)协会评选是针对我国服务贸易与服务外包产业的专业评选及研究活动,是我国影响力最大、参与度最高、公信力最强的行业专业研究评选活动,也是全球发包商寻找中国服务商、全球服务外包企业在中国投资选址以及*招商的重要参考。
此次获奖,是业界对我市服务贸易(外包)产业发展及协会工作的高度认可,也将协会工作推上一个新的更高的台阶。“今后,在面对新的机遇和挑战时,协会将切实履行和发挥‘*助手’、‘企业帮手’、‘行业推手’的职能和作用,帮助企业排忧解难,提供交流合作平台,搭建*企沟通桥梁,促进合肥市服务贸易与服务外包行业高质量发展。”市服务贸易与服务外包行业协会相关负责人说。
上半年我市服务外包业务
取得了什么样的成绩?
根据商务部业务系统统计显示,1-6月全市共有服务外包企业740家,服务外包接包合同执行金额14.91亿美元,同比增长11.52%,实现稳步增长。
BPO(商务流程外包)业务支撑作用显著。1-6月,ITO(信息技术服务外包)、BPO、KPO(知识流程外包)执行额分别为4.03亿美元、7.99亿美元、2.89亿美元,分别占全市的27%、53.6%、19.4%。其中BPO业务结构持续优化呈调整升级趋势,数字化程度高的金融后台服务执行额1.29亿美元,为去年同期的4.3倍,占BPO业务总比重的16.1%。
重点市场业务保持增长。1-6月,承接新加坡、中国香港、美国离岸服务外包执行额分别为2.11亿美元、0.77亿美元和0.57亿美元,同比分别增长5.1%、136%和23%。新加坡、中国香港、美国位列我市前三大离岸服务外包市场。
区域和企业集中度明显。1-6月,5个省级服务外包示范区企业服务外包执行额共计10.37亿美元,占全市的69%。全市服务外包执行额超过千万美元的企业共有35家,合计执行金额13.6亿美元,占全市的91%。
此外,为推动我市服务贸易与服务外包企业提升服务水平,助力行业企业实现数字化转型,8月3日-6日,“合肥市数字服务与数字贸易新业态专题高研班”在武汉大学圆满举办,通过培训形式推动我市服务外包产业高质量发展。